Tecnología que Evoluciona Contigo
Aumentamos la eficiencia de tu actividad comercial y de atención al cliente.
Lo que hacemos
Nuestro objetivo es contribuir al éxito de los negocios de nuestros clientes con servicios innovadores, infraestructura de clase mundial y tecnología de última generación, desde nuestros centros de operación, por eso nos convertimos en tu socio estratégico.
Servicios.
Inbound.
- Información general
- Mesa central
- Atención solicitudes consultas y reclamos
- Toma de pedidos
- Mesa de ayuda técnica
Servicios.
Outbound.
- Venta de servicios Financieros (Seguros, Créditos etc.)
- Actualización o enriquecimiento de base de datos.
- Información de Cobranza
Servicios.
Otros.
- Auditoria de las ventas realizadas
- Validación de ventas
- Recuperación de ventas
- BackOffice
Beneficios de Externalizar
Una empresa que decide hacer outsourcing de sus servicios de Call Center accede a innumerables ventajas, entre las que destacan:
- Disponibilidad flexible y dinámica de recursos humanos y tecnológicos que permita enfrentar con éxito demandas variables de atención, "las 24 horas del día, 365 días al año".
- Acceso a un servicio especializado con innovación tecnológica permanente.
- Mayor eficiencia en la administración de Recursos Humanos al externalizar parte de ellos.
- Liberación de capitales inmovilizados en tecnología e infraestructura para Call Center.
Nosotros
Soex lleva más de 14 años de experiencia en Call Center, cuenta con un edificio corporativo ubicado en Diagonal Paraguay, que nos permitió juntar todas nuestras operaciones en un solo lugar, logrando procesos de certificación de alto nivel.
Nuestros Clientes
